Lumi Kodud üldkasutatavates ruumides on olemas kehtestatud nõuetele vastavad evakuatsiooniplaanid. Majja kolides tuleb kõigil elanikel nendega iseseisvalt tutvuda.
Kodu turvalisuse tagamiseks tuleb regulaarselt kontrollida elektriseadmete korrashoidu. Rikkis, valesti kasutatud või puudulikult remonditud elektriseadmed võivad kasutaja elu ohtu seada. Iseseisev elektritööde tegemine ei ole lubatud. Usume, et lambipirni vahetamisega saad ise hakkama, aga kui on vaja teha keerulisemaid elektritöid, näiteks vahetada pistikuid või lüliteid, võta palun ühendust Lumi Kodude meeskonnaga.
Korter vastab seaduses sätestatud tuleohutusnõuetele. Elanikel soovitame koju soetada ka esmased tulekustutusvahendid, näiteks väike vahtkustuti või kustutustekk. Tuleohutuse tagamiseks tuleb tule käsitsemisel olla ettevaatlik ning vältida võimalike ohuolukordade tekkimist.
Auto parkimine on lubatud ainult tähistatud parkimiskohtadel, mujal pargitud autod takistavad päästemeeskonna ligipääsu hoonele.
Varguste ennetamiseks veendu, et uksed on lukustatud. Võtme kaotamisel tuleb viivitamatult võtta ühendust Lumi Kodude meeskonnaga.
Kui on tekkinud kahtlus, et mõnes korteris tegeletakse kuritegelike toimingutega, teata sellest politseile.
Kõik Lumi Kodude elanikud peavad oskama õnnetusteadet edastada. Korda oma perega üle avariiolukorras tegutsemise juhised. Kõige olulisem on proovida ohtu sattunud inimesed päästa, õnnetusest teavitada ja juhendada sündmuskohale saabuvat päästemeeskonda. Üldine hädaabinumber on 112; teavita õnnetusest ka Lumi Kodude meeskonda.